Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: Spalio 14, 2025

Sveiki atvykę į Zyndiksas! Šios Taisyklės ir sąlygos (“Sąlygos”) reglamentuoja jūsų prieigą prie “Zyndix” svetainės, paslaugų ir produktų (toliau — “Paslaugos”) ir naudojimąsi jais. Prisijungdami prie mūsų Paslaugų ar naudodamiesi, sutinkate laikytis šių Sąlygų ir visų čia nurodytų taisyklių. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, negalite naudotis mūsų Paslaugomis.

1. Sąlygų priėmimas

Prisijungdami prie bet kurios Paslaugų dalies arba naudodamiesi jomis, sutinkate laikytis šios sutarties sąlygų.
Jei sudarote šią sutartį įmonės ar kito juridinio asmens vardu, jūs pareiškiate, kad turite įgaliojimus įpareigoti tokį subjektą šiomis Sąlygomis, tokiu atveju “jūs” arba “jūsų” reiškia tokį subjektą.

2. Paslaugų aprašymas

“Zyndix” teikia automatizavimo konsultacijas, AI sprendimų kūrimą ir nuolatines palaikymo paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Verslo procesų automatizavimas ir darbo eigos optimizavimas
• Rinkodara ir pardavimų automatizavimas
• AI pokalbių robotas ir klientų aptarnavimo automatizavimas
• CRM ir sistemos integracija
• Individualizuoto AI agento kūrimas ir įgyvendinimas

Mūsų Paslaugos skirtos mažoms ir vidutinėms įmonėms ir gali apimti prenumeratos planus, įgyvendinimo projektus ar pagal užsakymą sukurtus automatizavimo sprendimus.

3. Paskyros registracija ir saugumas

a. Jums gali tekti užregistruoti paskyrą, kad galėtumėte naudotis tam tikromis mūsų Paslaugų funkcijomis. Jūs sutinkate pateikti tikslią, aktualią ir išsamią informaciją registracijos metu ir nuolat ją atnaujinti.b. Jūs esate atsakingas už savo paskyros kredencialų konfidencialumo išlaikymą ir už visą veiklą, vykstančią pagal jūsų paskyroje.c. Zyndix neatsako už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl to, kad nesugebėjote apsaugoti prisijungimo informacijos.

4. Mokėjimo sąlygos

a. Prenumeratos planai: Jei užsiprenumeruojate “Zyndix” planą (pvz., “SmartFlow”, “GrowthEngine”, “CustomerAI” arba “CustomAI”), sutinkate mokėti visus taikomus mokesčius, kaip aprašyta mūsų kainų puslapyje arba paslaugų sutartyje. Kainos neapima taikomų mokesčių ar mokesčių.

b. Atsiskaitymo ciklai: Abonentiniai mokesčiai mokami kas mėnesį, kas ketvirtį arba kasmet iš anksto, priklausomai nuo pasirinkto plano.

c. Individualūs sprendimai: Už vienkartines ar projektines paslaugas mokėjimo sąlygos bus išdėstytos jūsų pasiūlyme arba darbo pareiškime (SOW).

d. Pavėluoti mokėjimai: Dėl vėluojančių mokėjimų gali kilti palūkanų ar mokesčių, kaip nurodyta jūsų sutartyje.

e. Grąžinamosios išmokos: Visi mokesčiai negrąžinami, nebent rašytinėje paslaugų sutartyje nurodyta kitaip arba to reikalauja įstatymai.

5. Intelektinė nuosavybė

a. “Zyndix” IP: Visos intelektinės nuosavybės teisės į mūsų paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, programinę įrangą, dizainą, šablonus, logotipus ir dokumentaciją, priklauso “Zyndix” arba jos licencijų davėjams. Jūs negalite atkurti, keisti ar naudoti Zyndix intelektinės nuosavybės be raštiško sutikimo.

b. Kliento IP: Bet kokia medžiaga ar duomenys, kuriuos pateikiate “Zyndix”, lieka jūsų nuosavybe.

c. Sukurtas IP: Jei raštu nesusitarta kitaip, “Zyndix” išlaiko nuosavybės teisę į bet kokius pakartotinai naudojamus komponentus, scenarijus ar sistemas, sukurtus kliento projektų metu, o jūs išlaikote visas teises į produktus, sukurtus specialiai jūsų verslui.

6. Konfidencialumas

Abi šalys susitaria išlaikyti visos neviešos informacijos, kuria dalijamasi dalyvavimo metu, konfidencialumą. Tai apima verslo procesus, duomenis ir strategijas. Konfidencialumo įsipareigojimai netaikomi informacijai, kuri yra vieša, nepriklausomai parengta arba pagal įstatymus privalo būti atskleista.

7. Vartotojo elgesys

Jūs sutinkate ne:

a. Naudotis Paslaugomis neteisėtais ar žalingais tikslais.

b. trukdyti arba sutrikdyti mūsų sistemų saugumą ar funkcionalumą.

c. Bandyti neteisėtą prieigą prie duomenų, tinklų ar serverių.

d. užsiimti veikla, kuri gali apkrauti arba pakenkti Zyndix infrastruktūrai.

8. Garantijų atsisakymas

Paslaugos teikiamos “Kaip yra” ir “Kaip galima” be jokių aiškių ar numanomų garantijų, įskaitant, bet neapsiribojant, numanomas garantijas dėl perkamumo, tinkamumo tam tikram tikslui ar nepažeidimo

.Zyndix negarantuoja, kad Paslaugos bus nepertraukiamos, saugios ar be klaidų.

9. Atsakomybės apribojimas

Kiek tai leidžia įstatymai, “Zyndix”, jos filialai, darbuotojai ir licencijos davėjai neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią ar pasekminę žalą (įskaitant prarastą pelną, duomenų praradimą ar verslo nutraukimą), atsiradusią dėl naudojimosi ar negalėjimo naudotis Paslaugomis arba susijusią su jais, net jei apie tokią žalą pranešama.

10. Kompensacija

Jūs sutinkate atlyginti žalą ir laikyti nekenksmingais “Zyndix”, jos darbuotojams ir filialams nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių ar išlaidų (įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius), kylančių dėl jūsų naudojimosi Paslaugomis ar pažeidžiant šias Sąlygas.

11. Nutraukimas

“Zyndix” gali sustabdyti arba nutraukti jūsų prieigą prie Paslaugų bet kuriuo metu, su priežastimi arba be priežasties, įspėjus arba be jo. Nutraukus, Jūsų teisė naudotis Paslaugomis nedelsiant nustos galioti. Visi nesumokėti mokesčiai lieka sumokėti.

12. Reguliuojanti teisė

Šios sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus Lietuva ir taikoma Europos Sąjungos reglamentai, neatsižvelgiant į kolizines teisės nuostatas.

Jei esate verslas, įsikūręs už ES ribų, sutinkate, kad bet kokie ginčai būtų nagrinėjami pagal Lietuvos jurisdikciją.

13. Sąlygų pakeitimai

“Zyndix” pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti arba atnaujinti šias Sąlygas. Jei įvyks esminių pakeitimų, apie tai pranešsime vartotojams el. paštu arba pranešimu mūsų svetainėje bent 30 dienų prieš įsigaliojant naujoms sąlygoms. Tolesnis Paslaugų naudojimas paskelbus pakeitimus reiškia sutikimą.

14. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų ar naudojimosi mūsų Paslaugomis, susisiekite su mumis:

Zyndix, MB
Gerosios Vilties G. 6-76, Vilnius, Lithuania
support@zyndix.com
www.zyndix.com