Kaip įsisavinti el. Pašto rinkodaros tendencijas 2025 m.: žingsnis po žingsnio vadovas [su šablonais]

251 100 000 el. Laiškų siunčiami kiekvieną minutę visame pasaulyje. Tai daugiau srauto nei bet kuris kitas komunikacijos kanalas. Štai kas svarbu jūsų verslui: el. pašto rinkodara nuosekliai užtikrina 36 USD už kiekvieną 1 USD jūs investuojate — grąža, kuri sutraiško kitus skaitmeninės rinkodaros kanalus.

Skaičiai nemeluoja. Socialinė žiniasklaida ir mokama paieška suteikia tik 16% efektyvumo rinkodaros specialistams. Elektroninio pašto rinkodara dominuoja 42% rinkodaros specialistų Tai vadina efektyviausiu kanalu. 2023 m. įmonės investavo 8,3 mlrd. dolerių į elektroninio pašto rinkodarą, o prognozuojama, kad iki 2028 m. išlaidos pasieks 18,9 mlrd. dolerių.

Jūsų klientai atsako į el. laiškus. Pusė visų vartotojų 2024 m. Pirko tiesiai iš el. Laiškų. Automatiniai el. laiškai smarkiai pralenkia įprastas kampanijas. Išmanusis segmentavimas veikia — daugiau nei 90% rinkodaros specialistų patvirtinti jo veiksmingumą.

2025 m. Pašto rinkodaros tendencijos orientuojasi į vieną dalyką: maksimaliai padidinti savo rinkodaros biudžetą. Šiame vadove tiksliai parodyta, kaip kurti kampanijas, kurios duoda realių rezultatų. Gausite naujausias strategijas, patikrintą taktiką ir paruoštus naudoti šablonus, kurie tinka tokioms įmonėms kaip jūsų.

Elektroninio pašto rinkodaros ROI: skaičiai, kurie svarbūs jūsų verslui

Elektroninio pašto rinkodara teikia finansinę grąžą, kurios kiti kanalai tiesiog negali suderinti. Išmaniosios įmonės stebi šiuos skaičius, kad maksimaliai padidintų kiekvieną rinkodaros dolerį, kurį jie išleidžia.

Kas elektroninio pašto rinkodaros ROI priemonės jūsų apatinei eilutei

Pašto rinkodaros IG tiksliai parodo, kiek pinigų generuoja jūsų kampanijos, palyginti su tuo, ką išleidžiate. Paprasta matematika: jei investuojate 1000 USD ir uždirbate 36 000 USD pajamų, uždirbate 35 USD pelno už kiekvieną investuotą dolerį.

Ši metrika svarbi, nes 80% vartotojų visame pasaulyje pirmenybę teikia elektroniniam paštui kaip pagrindiniam komunikacijos kanalui. Kiekviena jūsų vykdoma kampanija arba sukuria jūsų verslą, arba eikvoja jūsų biudžetą. IG sekimas nurodo, kuris yra kuris.

Štai problema: 21% rinkodaros lyderių vis tiek nematuoja el. Pašto rinkodaros ROI. Tai sumažėjo nuo 36% 2023 m., Tačiau tai reiškia, kad viena iš penkių įmonių išlaidauja aklai. Negalite pagerinti to, ko nematuojate.

Pramonės etalonai, įveikiantys konkurenciją

Jūsų el. pašto kampanijos turėtų generuoti $36 iki $42 Už kiekvieną investuotą dolerį. Kai kurioms įmonėms sekasi dar geriau — 18% pasiekia grąžą virš 70 USD už išleistą dolerį.

Pramonės veiklos rezultatai labai skiriasi:

• Mažmeninė prekyba ir elektroninė prekyba: 45 USD už išleistą 1 USD
• Rinkodaros ir viešųjų ryšių agentūros: 42 USD už išleistą 1 USD
• Programinės įrangos įmonės: 36 USD už išleistą 1 USD
• Finansinės paslaugos: 38 USD už išleistą 1 USD
• Kelionės ir svetingumas: 32 USD už išleistą 1 USD

Komandos dydis turi įtakos rezultatams. Rinkodaros komandos su 3—5 nariai pasiekia 42:1 ROI palyginti su 30:1 mažesnėms komandoms. Automatiniai elektroniniai laiškai viršija savo svorį - jie vairuoja 37% visų elektroninių laiškų pardavimų o sudaro tik 2% viso tūrio.

Apskaičiuokite savo IG 3 žingsniais

1 žingsnis: Naudokite šią formulę
ROI = (Pajamos — išlaidos)/ Kaina × 100%

2 žingsnis: Stebėkite visas išlaidas
Įtraukite el. pašto platformos mokesčius, projektavimo išlaidas, darbuotojų laiką, šablonus ir sąrašo valdymą.

Žingsnis 3: Tiksliai išmatuokite pajamas
Dauguma rinkodaros specialistų naudoja šiuos metodus: 41 proc. pasikliaukite tiesioginiu pajamų priskyrimu
• 59% analizuoti klientų įsitraukimo metriką
• 36% naudoti daugiakanalius priskyrimo modelius

Skaičiavimo pavyzdys: jūsų kampanija sukuria 10 000 USD pajamų ir 1 000 USD išlaidų.
(10 000 USD - 1 000 USD)/1 000 USD × 100% = 900% GRĄŽA

Tai yra 9 USD, uždirbta už kiekvieną išleistą dolerį.

Individualizavimas padaugina rezultatus. Asmeninius el. laiškus naudojančios įmonės žr. 260% didesnis IG (43:1), palyginti su bendromis kampanijomis (12:1). Reguliarus A/B testavimas padidina IG 86%. Dinaminis turinys padvigubina IG, palyginti su statiniais el.

Stebėkite kliento gyvavimo vertę, viršijančią tiesiogines konversijas. Tai rodo, kaip jūsų elektroninio pašto rinkodara ilgainiui sukuria tvarų augimą.

Keturios elektroninio pašto rinkodaros tendencijos, skatinančios tikrus rezultatus

Išmanios įmonės greitai prisitaiko. Šios keturios tendencijos atskiria augančias įmones nuo tų, įstrigusių su pasenusiomis strategijomis.

AI valdomas el. pašto personalizavimas

Dirbtinis intelektas persikėlė iš “nice to-have” į “must-have”. 29% rinkodaros specialistų AI valdomą turinio generavimą vadina didžiausiu šių metų žaidimų keitimu. Iki 2026 m. 70% tikisi, kad dirbtinis intelektas susitvarkys su puse jų el. pašto operacijų.

Duomenų analizė realiuoju laiku keičia viską. AI prognozuoja, ko nori klientai, kol jie patys to nežino. Įmonės, naudojančios AI pagrįstas el. Pašto strategijas, mato 10 kartų didesnį įsitraukimo rodiklį. “Hubspot” personalizavimo eksperimentai padidino 82% konversijų rodiklį.

Jūsų AI galimybės apima:

• Elektroniniai laiškai, kurie jungiasi žmogiškame lygmenyje per išmaniojo turinio generavimą
• Produktų rekomendacijos, pagrįstos faktiniais pirkimo modeliais
• Siųsti laiko optimizavimą kiekvienam abonentui
• Temos eilutės, pritaikytos konkretiems auditorijos segmentams

Pirmojo privatumo el. pašto strategijos

86% vartotojų labiau nei bet kada nerimauja dėl privatumo. Privatumą skatinanti rinkodara nebėra neprivaloma — tai yra tai, kaip ugdyti pasitikėjimą ir laikytis reikalavimų.

Kiekvienais metais statymai didėja. BDAR baudos siekia 20 milijonų eurų arba 4 proc. pasaulinių pajamų. CCPA pažeidimai kainuoja 7500 USD kiekvienas. Išmanioji sutikimo praktika svarbi - 72% abonentų tikisi skaidrumo prisijungdami prie jūsų sąrašo.

Efektyvus el. pašto privatumas reiškia pasirinkimą, aiškumą ir tikrą vertę. Naudokite duomenis abonentai tikisi, kad naudosite. Kiekvienas veiksmas turi būti paprastas, matomas ir savanoriškas. Jokių gudrybių, jokių tamsių raštų.

“Mobile First” elektroninio pašto dizainas

70% atidaromų el. laiškų vyksta mobiliuosiuose įrenginiuose. Jūsų auditorija tikrina akcijas važiuojant į darbą ir skaito naujienlaiškius per rytinę kavą savo telefonuose.

Mobiliesiems optimizuoti el. laiškai užtikrina didesnį paspaudimų ir konversijų rodiklius. Prastos mobiliosios patirties kenkia našumui ir kenkia jūsų prekės ženklui. Sutelkite dėmesį į reaguojančius maketus, nykščius tinkamus mygtukus, glaustą kopiją, optimizuotus vaizdus ir greitai veikiančius vieno stulpelio dizainus.

“Mobile first” dizainas taip pat atitinka prieinamumo reikalavimus pagal Europos pritaikymo neįgaliesiems įstatymą ir ADA gaires.

Išplėstinis sąrašo segmentavimas

Segmentavimas tapo protingesnis. Rinkodaros specialistai peržengė pagrindines demografijas prie elgesio ir psichografinių įžvalgų. Segmentuotos kampanijos skatina 30% didesnį atidarymo rodiklį, 50% daugiau paspaudimų ir 20% mažiau atsisakymo prenumeratų.

2025 metų lyderiai naudoja nuspėjamuosius modelius, kad nustatytų tikėtinus pirkėjus, atkreiptų dėmesį į abonentus, pasirengusius mušti, individualizuotų siuntimo laiką ir rekomenduotų produktus, pagrįstus praeities elgesiu. Išmanusis segmentavimas padalija dažnus pirkėjus nuo vienkartinių klientų, segmentus pagal įsigijimo šaltinį, kad suprastų kanalo kokybę, ir filtrus pagal prenumeratos pakopas, kad būtų galima palyginti įsitraukimo modelius.

Efektyvus segmentavimas reiškia suprasti abonentus giliai ir pristatyti pranešimus, kurie jaučiasi laiku, asmeniški ir vertingi.

Elektroninio pašto rinkodaros meistriškumas: jūsų 6 žingsnių planas 2025 m

Jūsų el. pašto sėkmė priklauso nuo tinkamos sistemos. Štai mūsų patikrintas šešių žingsnių procesas, kuriame kampanijas, generuojančias realius verslo rezultatus.

1 žingsnis: nustatykite aiškius kampanijos tikslus

Pradėkite nuo SMART tikslų — konkrečių, išmatuojamų, pasiekiamų, aktualių ir laiko ribotų. Jūsų tikslai turėtų tiesiogiai susieti su verslo augimu: sąrašo išplėtimas, didesnis įsitraukimas, padidėjusios pajamos, sumažėjęs krepšelio atsisakymas ar geresnė klientų gyvenimo vertė.

Praleiskite neaiškius tikslus. Nustatykite tikslius etalonus, tokius kaip “padidinkite el. Paštu pagrįstas pajamas 15% per 2 ketvirtį“arba “sumažinti atsisakymo nuo prenumeratos tarifus 3% per šešis mėnesius.”

2 žingsnis: sukurkite ir segmentuokite savo sąrašą

Išmanusis segmentavimas užtikrina 46% didesni atvirų rodikliai. Pirmiausia nustatykite savo duomenų strategiją: kokią informaciją apie klientus jau renkate, ką galite pradėti sekti ir kokios papildomos informacijos jums gali prireikti iš abonentų?

Sukurkite tikslines grupes naudodami demografiją, elgesį, nuostatas ir pardavimo piltuvo padėtį. Šis orientuotas požiūris sukuria jūsų 36 USD grąža už kiekvieną išleistą dolerį.

3 žingsnis: Pasirinkite el. pašto platformą

Jūsų technologijų krūva padidina arba sulaužo kampanijos našumą. Sutelkite dėmesį į platformas, turinčias stiprų pristatomumą - el. laiškai, įstrigę šlamšto aplankuose, žudo jūsų strategiją.

Esminės funkcijos apima “drag-and-drop” redaktorius, pažangią automatizavimą, personalizavimo galimybes, segmentavimo įrankius, elektroninės prekybos integraciją ir patikimą palaikymą. Rinkitės įrankius, kurie padės jums parduoti daugiau su mažiau darbo, o ne tuos, kurie turi daugiausiai funkcijų.

4 žingsnis: sukurkite įtikinamą turinį ir temos eilutes

Jūsų temos eilutė sukuria pirmąjį įspūdį. Prastos temos eilutės sukelia 30,4% skaitytojų atsisakyti prenumeratos. Parašykite į naudą orientuotas antraštes, kuriose pateikiama aiški vertė.

Individualizuokite turinį kiekvienam auditorijos segmentui. Naudokite į veiksmus orientuotą kalbą. Gauti el. Laiškus su klaustukais temos eilutėse 20% atvirų tarifų prieš 12% be.

5 žingsnis: Įdiekite automatizavimą ir paleidiklius

Automatika pateikia tinkamą pranešimą reikiamu momentu. El. pašto suveikėjai — įvykiai, kurie prasideda automatizuotos sekos—leidžia siųsti tikslinius pranešimus, pagrįstus konkrečiais klientų veiksmais.

Nustatykite savo klientų kelionę. Sukurkite sveikinimo serijų, apleistų vežimėlių, tolesnių veiksmų po pirkimo ir pakartotinio įsitraukimo kampanijų darbo eigą. Automatizuotas el. laiškų diskas 37% visų elektroninių laiškų pardavimų Nepaisant to, kad jis yra teisingas 2% viso el. pašto kiekio.

6 žingsnis: išbandykite ir optimizuokite našumą

Nuolatinis testavimas atskleidžia, kas tinka jūsų auditorijai. A/B testavimas rodo nuostatas lyginant vieno elemento variantus. Išbandykite dalyko eilutes, turinį, CTA ir siųsti kartus po vieną kintamąjį vienu metu.

Pasiruošę optimizuoti savo el. pašto strategiją? su mūsų ekspertais, kad nustatytume konkrečias jūsų verslo galimybes.

Pašto šablonai, skatinantys rezultatus

Paruošti naudoti šablonai taupo valandas ir padidina našumą. Štai būtent tai, kas tinka įmonėms, generuojančioms pastovias pajamas el. Paštu.

Pasveikinimo el. pašto šablonas

Pirmieji įspūdžiai viską lemia. Gauti sveikinimo el. Laiškus 4x daugiau atsidaro ir 5x daugiau paspaudimų nei įprasti rinkodaros pranešimai. Jūsų pasveikinimo šablonui reikia:

• Įmonės logotipas ir asmeninis sveikinimas
• Aiškūs turinio lūkesčiai (dažnis, tipas)
• Įtikinamas raginimas veikti su kontrastinėmis spalvomis
• Nuolaidos kodas, pvz., “WELCOME15”, kai reikia nedelsiant įsigyti
• Socialinis įrodymas, užtikrinantis greitą patikimumą

Mobiliesiems pritaikytas dizainas nėra neprivalomas — jis būtinas konversijoms.

Apleisto krepšelio atkūrimo šablonas

70% pirkėjų Prieš pirkdami atsisakykite savo vežimėlių. Tai prarastos pajamos, kurias galite susigrąžinti naudodami tinkamą metodą.

Jūsų atkūrimo šablonas turi apimti:

• Produkto vaizdai su informacija apie kainas
• Garsus mygtukas “Užbaigti pirkimą”
• Skubos jausmas, nebūdami stumiami

Laikas lemia rezultatus. Siųskite pirmąjį el. laišką viena valanda 16% perskaičiavimo koeficientui. Sekite po 24 valandų, tada atsiųskite galutinį nuolaidos pasiūlymą.

Naujienlaiškių šablonas

Švarūs išdėstymai skatina įsitraukimą. Jūsų naujienlaiškio šablone turėtų būti:

• Drąsi tipografija, kurią lengva nuskaityti
• Aukštos kokybės vaizdai, kurie pagerina turinį
• Reaguojantis dizainas visiems įrenginiams
• Nuoseklūs prekės ženklo elementai visame pasaulyje

Sutelkite dėmesį į skaitomumą, o ne į prašmatnų dizainą. Jūsų turinys yra svarbiausias.

Pakartotinio įtraukimo šablonas

Pranešimai “Mes tavęs pasiilgome” veikia, kai jie atliekami teisingai. Duolingo naudoja jų talismaną su liūdnu veidu — emocinis ryšys skatina veiksmą.

Jūsų pakartotinio įsitraukimo šablonui reikia:

• Asmeninis, emocinis patrauklumas
• Aiškus vertės pasiūlymas grąžinimui
• Paprasta atsisakyti prenumeratos parinktis (geriau nei skundai dėl šlamšto)
• Laikui jautrus pasiūlymas skubiai sukurti

“ModCloth” jubiliejiniai pranešimai su specialiais pasiūlymais rodo, kaip efektyviai atkurti santykius su klientais.

El. pašto našumas, kuris trunka: esminė priežiūros praktika

Jūsų el. pašto kampanijoms reikia nuoseklios priežiūros, kad būtų išlaikytas didžiausias našumas. Ši praktika atskiria sėkmingą verslą nuo tų, kurie stebi, kaip jų rezultatai mažėja.

Laikykite savo el. Pašto sąrašą švarų

Sąrašo higiena tiesiogiai veikia jūsų pajamas. Kas šešis mėnesius pašalinkite negaliojančius, pasikartojančius ir nesusijusius kontaktus, kad padidintumėte pristatymo rodiklius ir kampanijos našumą. Laikykite žemesnį atšokimo rodiklį 0,5%, sumažinkite skundus dėl šlamšto ir apsaugokite savo siuntėjo reputaciją. Tokios įmonės kaip “OptinMonster” palaiko žemesnį atšokimo rodiklį 1% tinkamai šveičiant sąrašą.

Stebėkite, kas iš tikrųjų svarbu

Veiklos metrika Parodykite, kurios kampanijos skatina rezultatus. Dėmesys šiems pagrindiniams rodikliams:

• Atšokimo rodikliai, palyginti su atidarytais, rodo sąrašo kokybę
• Atsisakymo tarifai rodo turinio aktualumą
• Skundų dėl šlamšto turi likti labai mažai
• Paspaudimų rodikliai rodo realų įsitraukimą

Komandos, naudojančios trečiųjų šalių analizės įrankius, pasiekia 25% didesnis IG nei tie, kurie to nedaro.

Apsaugokite savo pašto dėžutės pristatymą

Nustatykite autentifikavimo protokolus (SPF, DKIM, DMARC), kad patikrintumėte savo teisėtumą. Praleiskite temos eilutes su pernelyg dideliu skyrybos ženklu arba ALL-CAPS tekstu. Pašalinkite spam sukeliančius žodžius, tokius kaip “nemokama”, “garantija” ir “jokių įsipareigojimų”. Jūsų pranešimai pasiekia gautuosius, o ne šlamšto aplankus.

Atitikti klientų lūkesčius

71% vartotojų sako, kad personalizavimas daro įtaką jų el. pašto įtraukimui. Nuo to laiko sukurkite privatumo strategijas 86% vartotojų Privatumą vertina kaip didėjantį susirūpinimą.

Pasiruošę optimizuoti savo el. pašto rinkodaros metodą? Su mūsų specialistais šiandien.

Pasiruošę kurti elektroninio pašto kampanijas, kurios iš tikrųjų veikia?

Elektroninio pašto rinkodara pateikia rezultatus, kurių kiti kanalai negali suderinti. Jūs matėte duomenis. Jūs žinote strategijas. Dabar atėjo laikas įdėti juos į darbą jūsų verslui.

Tendencijos aiškios: AI valdomas personalizavimas jungiasi su auditorijomis gilesniu lygiu. Privatumo principai ugdo pasitikėjimą klientais, kuriems rūpi jų duomenys. “Mobile-first” dizainas pasiekia žmones, kur jie iš tikrųjų skaito el. Išmanusis segmentavimas paverčia jūsų sąrašą pajamų generuojančia mašina.

Jūsų sėkmė priklauso nuo vykdymo. Kiekvienai kampanijai nustatykite aiškius tikslus. Sukurkite ir segmentuokite savo sąrašus remdamiesi realiu elgesiu, o ne prielaidomis. Pasirinkite įrankius, kurie integruojami su jūsų esamomis sistemomis. Sukurkite turinį, kuris tiesiogiai atitiktų jūsų auditorijos poreikius. Automatizuokite darbo eigas, kurios taupo laiką ir skatina pardavimus. Išbandykite viską, kad sužinotumėte, kas geriausiai tinka jūsų verslui.

Šiame vadove pateikti šablonai ir sistemos suteikia jums viską, ko reikia norint pradėti šiandien. Sveikinimo sekos, konvertuojančios naujus abonentus. Krepšelio atkūrimo el. laiškai, kurie grąžina prarastus pardavimus. Naujienlaiškiai, kurie įtraukia klientus. Pakartotinio įtraukimo kampanijos, kurios sugrąžina neaktyvius abonentus.

Nuolatinė priežiūra užtikrina, kad jūsų kampanijos veiktų aukščiausio lygio. Reguliariai valykite sąrašus. Stebėkite svarbią metriką. Venkite šlamšto sukėlėjų, kurie kenkia pristatymui. Prisitaikykite prie to, kaip iš tikrųjų elgiasi jūsų klientai.

Elektroninio pašto rinkodara niekur nevyksta. Išmaniosios įmonės naudoja tai, kad augtų pajamas, kurtų santykius ir išliktų konkurencingos. Čia pateiktos strategijos tinka įmonėms įvairiose pramonės šakose ir komandų dydžiuose.

Pradėkite nuo vienos kampanijos. Pasirinkite šabloną, atitinkantį jūsų didžiausią galimybę. Išbandykite. Išmatuokite rezultatus. Skaičiuokite, kas veikia.

Gaukite savo Nemokamas elektroninio pašto auditas šiandien ir atrasti, kaip atrakinti elektroninio pašto rinkodaros anketa visą potencialą savo verslui.

DUK

Q1. Kokia yra vidutinė el. pašto rinkodaros ROI 2025 m.? Vidutinė investicijų grąža el. pašto rinkodarai 2025 m. Svyruoja nuo 36 iki 42 USD už kiekvieną išleistą dolerį, o tai sudaro nuo 3,600% iki 4,200% IG. Kai kurios organizacijos netgi praneša apie grąžą, didesnę nei 70 USD už investuotą dolerį.

2 KL. Kaip AI gali pagerinti el. Pašto rinkodaros kampanijas? Dirbtinis intelektas gali žymiai pagerinti el. Pašto rinkodarą, leisdamas suasmenintą turinį kurti, prognozuoti klientų ketinimus, optimizuoti siuntimo laiką ir generuoti pritaikytas temų eilutes. Organizacijos, naudojančios AI pagrįstas strategijas, praneša iki 10 kartų didesnius įsitraukimo rodiklius.

3 KL. Kodėl mobilusis dizainas yra svarbus elektroninio pašto rinkodarai? “Mobile-first” dizainas yra labai svarbus, nes daugiau nei 70% el. pašto atidaromų dabar vyksta mobiliuosiuose įrenginiuose. Mobiliesiems pritaikytais el. laiškais pasiekiamas didesnis paspaudimų ir konversijų rodiklis, o prasta mobiliojo ryšio patirtis gali pakenkti našumui ir pakenkti prekės ženklo suvokimui.

4 KL. Kokios yra veiksmingos sąrašo segmentavimo strategijos? Efektyvios sąrašo segmentavimo strategijos apima abonentų padalijimą pagal pirkimo dažnumą, įsigijimo šaltinį ir prenumeratos pakopas. Rinkodaros specialistai taip pat naudoja nuspėjamuosius modelius, kad nustatytų tikėtinus pirkėjus, nustatytų rizikos abonentus ir individualizuotų kiekvieno vartotojo siuntimo laiką.

Q5. Kaip dažnai turėčiau valyti savo el. Pašto sąrašą? Rekomenduojama kas šešis mėnesius valyti el. Pašto sąrašą. Reguliarus valymas apima negaliojančių, pasikartojančių ir neįjungtų kontaktų pašalinimą. Ši praktika pagerina pristatymo rodiklius, sumažina atšokimus, sumažina skundų dėl šlamšto ir išsaugo jūsų siuntėjo reputaciją.